Support Medewerker ICT

€ 2.300 - 3.000
Deventer

Support Medewerker ICT | Fulltime | Deventer

De ICT branche biedt eindeloos veel doorgroeimogelijkheden en een goed toekomstperspectief. Zo ook in deze functie als support medewerker. Heb jij hobbymatig ervaring opgedaan in de ICT of al enige werkervaring? Dan is dit jouw kans om de kennis uit te breiden en toe te passen!

De functie
In deze functie word je in de beginperiode gekoppeld aan een ervaren medewerker. Je krijgt de ruimte en tijd om kennis te maken met de software. Uiteindelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten betreft vragen over deze software. Je hebt zowel digitaal als per telefoon contact met diverse klanten. In de klantenportefeuille zitten naast nationale klanten ook internationale klanten, dus jij kunt je goed redden met de Engelse taal.

De vragen behandel jij op een klantvriendelijke manier, je voert probleemanalyses uit en onderneemt snel actie bij knelpunten. Ook breng je de voortgang van alle binnenkomende calls in kaart en krijg je op termijn de vrijheid bij het oplossen en afhandelen hiervan. Je werkt nauw samen met jouw collega’s.

Natuurlijk doe je dit alles niet alleen. Je komt te werken bij een enthousiast en ambitieus team in Deventer.

De opdrachtgever
De opdrachtgever in Deventer opereert wereldwijd en heeft een softwaresysteem ontwikkeld voor de zakelijke markt. Het is een toonaangevend bedrijf dat constant in beweging is. De sfeer binnen het bedrijf is informeel, open, leergierig en samen worden de schouders eronder gezet. Er wordt veel ruimte geboden voor ontwikkeling en opleiding en op termijn zijn de doorgroeimogelijkheden zeker aanwezig.

De functie-eisen

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring in de ICT (bijvoorbeeld hobbymatig of door werkervaring)
  • Enige kennis van software (implementatie)
  • Ambitieus en leergierig
  • Proactief en oplossingsgericht
  • Goede beheersing in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

We bieden
Een uitdagende fulltime functie met uitzicht op een vast contract. Wat kun je allemaal verwachten?

  • Een baan waarbij je wordt ingezet op jouw kwaliteiten;
  • Persoonlijke groei staat centraal. Voor een training of opleiding draait de organisatie zijn hand niet om;
  • Een salaris tussen de €2.300,- en €3.000,- bruto per maand (o.b.v. fulltime);
  • Elke dag een verzorgende lunch op tafel;
  • Jaarlijks een kerstfeest en andere evenementen;
  • Een aanstelling bij een groeiend en internationaal bedrijf.

Ben jij klaar voor een uitdaging en start je graag met een succesvolle carrière?

Bij interesse in deze functie als support medewerker ICT kun je telefonisch contact opnemen met Marianne Grave op het telefoonnummer 0575-743210 of mail jouw CV naar: marianne@koersoostrecruitment.nl.